Мероприятие пройдет в рамках реализации нацпроекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы» при поддержке минэкономразвития области по адресу: проспект Кирова, 29, ТЦ «Манеж», Гастродвор.

На мастер-классе обсудят, каким должен быть качественный сервис, изучат инструменты, которые помогут выстроить грамотную стратегию позиционирования компании, рассмотрят типы клиентов и особенности взаимодействия с ними, а также познакомятся с профессиональными терминами, которые должны быть в арсенале каждого успешного предпринимателя.

Темы мастер-класса:

- «Как создать организацию, о которой будут говорить»;

-«Сервис»;

-«Типология клиентов»;

-Cjm;

-MVP;

-Lovemarks;

-NPS.

Спикер - Сергей Грешнов, маркетолог, который помогает компаниям настроить сервис.

Участие в мастер-классе бесплатное. Необходима предварительная регистрация по ссылке: https://mybiz64.ru/lectory .

Управление сельского хозяйства, предпринимательства, земельных и имущественных отношений администрации района