Службы 7 учреждений социального обслуживания семьи и детей области подключены к единому общероссийскому номеру телефона доверия: 8-800-2000-122. Службы 2 учреждений работают в круглосуточном режиме.
Ежегодно отмечается увеличение звонков от несовершеннолетних, поступающих на детский телефон доверия, что отражает востребованность данной службы – с 19,1 тысяч обращений в 2010 году до 34,7 тысяч обращений – в 2016 году. В 2016 году в службы поступило 34 776 обращений, в том числе 19 893 от детей и подростков (1 полугодие 2017 – 14877 обращений, в том числе 9464 от детей и подростков).
Министерство социального развития области